مركز المكالمات الواردة

حان الوقت الآن لتوسيع نطاق مبيعاتك وزيادة عملائك!​​


هل تحتاج إلى فريق متخصص لتقديم خدمات مركز الإتصال الخاص بمتجرك على مدار الساعة؟
مهمة اختيار فريق خدمة عملاء متمرس في التعامل تبدو صعبة ومكلفة؟

خدمات مركز المكالمات الواردة

استقبال طلبات العملاء ومعالجتها ومتابعتها

لستَ مكلفًا بعد اليوم بمتابعة طلبات العملاء لمبيعاتك أو خدماتك، سنقومُ نحنُ عنك بالمهمة بأكمل وجه!

دعم العملاء الداخليين من خلال تقديم الدعم الفني اللازم لهم

لا تقلق على عملائك بعد اليوم، سيستطيعون الآن التمتع بخدماتك ومنتجاتك على أكمل وجه!

معالجة الطلبات وتنفيذها ومتابعتها

من لحظة استقبال الطلب، إلى وقت التوصيل.. نحنُ نقوم بكل العمليات المختلفة من تنظيمٍ وإدارة!

اكتساب عملاء جدد ونقلهم إلى أقسام مختلفة من خدماتك

لا نتركُ زبونك يذهب دون أن يعرف بكلّ تفاصيل خدماتك ومنتجاتك!

خدمات تحديد المواعيد

سيصبح عملك أكثر نظامًا وأفضل انتاجًا من خلال ترتيب المواعيد الخاصة والعامة لزبائنك وعملائك، مهما كان نوع نشاطك التجاري أو الخدماتي.

التثقيف والتدريب

نجعلُ تجربة خدماتك ومنتجاتك.. الأكثر سهولة لدى زبائنك من خلال تدريبهم وتثقيفهم حولها تمامًا!